Softbox Quadralite Reporter octa

Standardowo produkty marki Quadralite objęte są 24-miesięczną gwarancją*. Naprawą i serwisowaniem sprzętów w Polsce zajmuje się F-Service z Krakowa. Realizuje on pełen zakres napraw gwarancyjnych oraz zwykłych.   

Zgłoszenia usługi serwisowej można dokonać bezpośrednio w Serwisie lub osobiście w punkcie zakupu produktu. 

* Palniki oraz żarówki obiętę są 3 miesięczną gwarancją, a baterie 6 miesięczną gwarancją.

Quadralite Support Program 

• 3 lata bezpieczeństwa,
• urządzenie zastępcze na czas naprawy,
• priorytetową ścieżkę naprawy,
• dedykowany dział wsparcia.

Dzięki usłudze Quadralite Support Program będziesz mógł pracować jeszcze swobodniej. Od teraz żadna awaria sprzętu nie będzie problemem. Gwarantujemy pełne wsparcie i pomoc podczas całego procesu reklamacyjnego oraz udzielimy wszelkich niezbędnych informacji i rad.

Kup sprzęt marki Quadralite i przystąp do programu jak najszybciej.

• Masz dwa miesiące od momentu zakupu na dołączenie do programu.
• Wykup udział w programie QSP na naszym oficjalnym sklepie www.store.quadralite.eu.
• Zarejestruj produkt i ciesz się dodatkowym wsparciem w ramach QSP

więcej informacji na stronie http://quadralite.pl/qsp

Warunki gwarancji producenta

• W przypadku gdy pojawią się uszkodzenia lub gdy urządzenie przestanie działać poprawnie należy niezwłocznie skontaktować się z autoryzowanym serwisem produktów marki Quadralite.
• Producent udziela dwuletniej gwarancji na lampę błyskową. Akumulator objęty jest gwarancją sześciomiesięczną. Na palnik błyskowy producent udziela trzymiesięcznej gwarancji. Ładowarka oraz przewody połączeniowe nie są objęte gwarancją.
• Lampa zawiera części eksploatacyjne, do których zalicza się palnik błyskowy. Należy go wymieniać w razie przepalenia, a jego zużywanie się jest naturalnym zjawiskiem. W lampie można używać jedynie palników dostarczanych przez Quadralite. Używanie palników pochodzących z innego źródła może prowadzić do uszkodzenia lampy i skutkuje utratą gwarancji.
• Wszelkie zmiany w konstrukcji urządzenia dokonywane na własną rękę są niedopuszczalne i skutkują natychmiastową utratą gwarancji.
• Wszelkie uszkodzenia mechaniczne oraz wynikłe z niewłaściwego użytkowania urządzenia nie są objęte gwarancją.
• Naprawy dokonywane przez nieautoryzowany serwis skutkują utratą gwarancji.
• Urządzenie należy czyścić za pomocą suchego pędzla lub ściereczki. Urządzenia nie wolno zanurzać w wodzie ani używać detergentów do czyszczenia jego powierzchni. Czyszczenie można dokonywać jedynie powierzchniowo.
• Na czas czyszczenia należy wyłączyć urządzenie i odłączyć akumulator. Czyszczenie lampy może odbywać się tylko po jej wyłączeniu, odłączeniu od zasilania i całkowitym rozładowaniu. Należy odczekać minimum 24h od momentu jej ostatniego użycia przed przystąpieniem do czyszczenia.
• Producent nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikłe z użytkowania sprzętu w sposób niezgodny z zapisami instrukcji obsługi.
• Producent zastrzega sobie prawo do zmian w produkcie i treści jego instrukcji obsługi bez uprzedzenia.

Kontakt z serwisem

F-Service
ul. Płk. Dąbka 17, 30-732 Kraków
service@f-service.pl
+48 12 270 12 81

Serwis czynny od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-17.00

więcej informacji na stronie producenta.