Strona główna
Sposoby i koszty dostawy
| Pobranie | Przelew | Raty | Gotówka | PayPal | |
| Kurier DHL | 19.00 zł | 15.00 zł | 15.00 zł | 15.00 zł | |
| Kurier DPD | 19.00 zł | 15.00 zł | 15.00 zł | 15.00 zł | |
| Odbiór Tarnowskie Góry | 0.00 zł | 0.00 zł | 0.00 zł | 0.00 zł |
Dla zamówień powyżej 1500zł dostawa GRATIS !
Każdy z niecierpliwością czeka na dostarczenie swoich zakupów, kiedy zatem dostaniemy swoją przesyłkę?
Czas realizacji = dostępność produktu + czas doręczenia przesyłki
gdzie:
- dostępność produktu - staramy się aby większość produktów z naszej oferty była dostępna "od zaraz" dlatego posiadamy własny magazyn z najchętniej kupowanymi produktami. Wszystkie artykuły będące w magazynie są dostępne w tym samy dniu. Dostępność produktów, których nie posiadamy na magazynie to czas, jaki potrzebują nasi dostawcy na dostarczenie zamówionych towarów. (weź pod uwagę, że nasi dostawcy nie pracują w soboty, niedziele i święta) ten czas wynosi zwykle do czterech dni.
- czas doręczenia przesyłki to czas jaki zajmuje firmie kurierskiej dostarczenie paczki pod Twoje drzwi. Kurier doręcza przesyłki zazwyczaj w czasie 24 godz. maksymalnie dwóch dni roboczych.
Uwaga: przesyłki są dostarczane od poniedziałku do piątku !
Istniej możliwość dostawy w sobotę za dodatkową opłatą.
Uwaga! Jeżeli sprowadzenie zamówionych przez Ciebie towarów wymaga czasu, nasi handlowcy poinformują o dłuższym terminie realizacji zamówienia.
Czas dostawy:
Przesyłki kurierskie są zazwyczaj dostarczane w terminie 1 dnia
Przesyłki pocztowe pomimo statusu PRIORYTET są doręczane zwykle w 5 dni roboczych
Termin odbiór zamówienia w salonie lub punkcie odbioru powinien być potwierdzony przez Biuro Obsługi Klienta
Możliwa jest również dostawa kurierska „z odbiorem własnym” z najbliższego oddziału firmy kurierskiej
- lista oddziałów firmy DHL (wersja PDF)
Sprawdzenie przesyłki przed jej odbiorem od kuriera ?
TAK, na wyraźne żądanie odbiorcy kurier ma obowiązek umożliwić sprawdzenie zawartości przesyłki, ale najpierw należy dokonać zapłaty za paczkę oraz potwierdzić odbiór składając podpis na liście przewozowym !
Uwaga! Przy odbiorze należy każdą paczkę sprawdzić niezależnie od jej stanu zewnętrznego. Należy sprawdzić zawartość otrzymanej paczki i jeżeli stwierdzi się jakiekolwiek uszkodzenia lub braki należy od razu spisać protokół reklamacyjny oraz poinformować biuro obsługi klienta. W innym przypadku reklamacje nie będą uwzględniane.