Wszystkie towary oferowane w sklepie FOTOZAKUPY.PL są objęte gwarancją. W przypadku kiedy wraz z towarem dostarczona jest oryginalna karta gwarancyjna producenta, napraw gwarancyjnych dokonuje sieć autoryzowanych serwisów, których adresy są podane na karcie gwarancyjnej. Warunki gwarancji, w tym termin naprawy określa gwarant (warunki gwarancji).
Procedura przyjmowania zgłoszeń oraz adresy serwisów jest opisana w dziale serwis >>
W pozostałych przypadkach (produkty bez karty gwarancyjnej) naprawy gwarancyjne realizowane są przez FOTOZAKUPY.PL
Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie (okablowanie, sterowniki, instrukcje, itp.) Prosimy dołączyć również kopię dokumentu zakupu i opis problemu i odesłać za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Poczty kurierskiej na adres:
FOTOZAKUPY.PL - SERWIS
ul. Krakowska 4
42-600 Tarnowskie Góry
W przypadku nie spełnienia powyższych warunków reklamowany sprzęt będzie odsyłany na koszt adresata. Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usuwane bezpłatnie w terminie 21 dni roboczych licząc od daty dostarczenia towaru do Sklepu.
Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu zaprzestania produkcji), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze. Warunkiem ważności gwarancji jest nienaruszona plomba gwarancyjna (artykuły komputerowe). -
Aparaty cyfrowe